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(土日祝日・年末年始を除く)

使い方

みきゃんアプリを使ってみよう!

1. みきゃんアプリに登録する

操作マニュアル:登録方法
  • ストアからアプリをダウンロード

    iPhoneの方は
    こちら

    Androidの方は
    こちら

  • アプリを起動して「新規登録」をタップ
  • 利用規約を確認し、同意にチェックを入れて「次へ」をタップ
  • 「次へ」を3回タップ
  • 「次へ」をタップ
  • 電話番号を入力して「次へ」をタップ
  • SMS(メッセージ)に記載された確認コードを入力
  • メールアドレスとパスワードを入力し、「次へ」をタップ

    生体認証ログインを有効にする場合はONに切り替え(端末の生体認証が設定されている場合のみ有効です)

    ※アプリからのお知らせが届きます

    ※メールアドレスは普段お使いのものをご登録ください

  • メールに記載された確認コードを入力
  • ユーザー情報を登録
    マイナンバーカードを読み取り、ユーザー情報の入力を省略することができます。
    入力を省略する場合は「マイナンバーカードを読み取り」をタップし(a)へ
    マイナンバーカードを利用しない場合は「ユーザー情報を入力」をタップし(b)へ
  • (a)マイナンバーカードを読み取り

    マイナンバーカードを読み取るため、お手元にご準備し、「次へ」をタップ
  • マイナンバー署名用パスワードをご入力し、「次へ」をタップ

    ※複数回連続で間違えると、マイナンバーカードの各機能がロックされますのでご注意ください

    ※ロックの解除には市町村の窓口等で手続きが必要となります

  • マイナンバーカードを平らな場所に置き、その上にスマホを置き「読み取り開始」をタップ
  • マイナンバーカードから読み取った情報が反映されます。姓(カナ)名(カナ)のみを入力し、「次へ」をタップ
  • (b)マイナンバーカードを利用しない場合

    ユーザー情報を入力
  • 銀行口座を登録する場合「次へ」をタップ

    ※クレジットカードを登録する場合は、「あとで銀行口座を登録」をタップし、みきゃんアプリトップ「アカウント」の「チャージ設定」からクレジットカードを登録

  • 登録する銀行を選択
  • BankPay利用規約を確認し「同意して次へ」をタップ
  • 口座情報を入力し「次へ」をタップ
  • 「銀行サイトへ」をタップし、本人確認などを行う(外部サイト)

    ※通帳、キャッシュカード、暗証番号などの情報が必要です(各銀行によって異なります)

  • 登録完了!

2. チャージする

操作マニュアル:チャージ方法
  • アプリトップの「チャージ」をタップ
  • チャージ金額を入力

    ※銀行口座・クレジットカードを変更する場合は「チャージ方法」をタップし選択

    ※銀行口座・クレジットカードはアカウントの「チャージ設定」より追加できます

    ※銀行口座:1000円以上1円単位でチャージ可能

    ※クレジットカード:5000円以上1円単位でチャージ可能

    ≫ 「3Dセキュア2.0(本人認証サービス)」導入について
  • 金額を確認し、「この金額でチャージ」をタップ
  • チャージ完了!
    「OK」をタップしてアプリトップへ

    ※チャージの履歴は、取引履歴からご覧いただけます。金融機関の通帳記帳時や入出金明細照会時は、該当の取引履歴をご確認ください

操作マニュアル:オートチャージの設定方法
  • アプリトップの右下「アカウント」をタップ
  • 「オートチャージ設定」を選択
  • ▲「オートチャージ設定」画面
    初期設定では「オートチャージ設定」はオフになっております。「オートチャージ設定」をオンにすると、残高不足の際に指定の金額が自動的にチャージされます。

    ※スマートコード決済はオートチャージ機能がご利用いただけません。

  • 「オートチャージ設定」をオンにする
    チャージ金額は以下から選択できます
    【銀行口座】3,000円、5,000円、10,000円
    クレジットカードはオートチャージ機能がご利用いただけません。
    不足金額が設定した金額を上回る場合は、設定金額に関係なく不足分の金額がチャージされます。

    ※不足金額が、みきゃんアプリまたは金融機関のチャージ上限金額を上回るとオートチャージできない場合があります。

    ≫ オートチャージ他に関するQ&Aはこちら

3. 支払う

操作マニュアル:お支払い①(QRコードを読み込んで決済)
  • アプリトップの「支払い」をタップ
  • 掲示されたQRコードを読み込む
    ≫ QRコードを読み込めない場合はこちら
  • 決済額を入力する。
    「ポイント利用」をオンにすると、自動で決済にポイントが利用されます。

    ※ポイントを差し引いた金額を入力しないでください

  • 画面を従業員の方に見せて金額を確認
    間違いがなければ「支払いを確定」をタップ
  • 支払い完了!
操作マニュアル:お支払い②(Smart Code)
  • アプリトップに表示されたQRコード/バーコードを店頭の端末で読み取る
  • お支払い完了!
操作マニュアル:交通券を使う
  • アプリトップの利用したい交通機関をタップ
  • チケットを選ぶ
  • 乗車人数を選び、金額を確認
    支払い方法から残高を確認
    ポイントを利用する場合はチェックを入れます
  • チケット内容を確認し、「支払う」をタップ
  • チケット購入完了!
    今すぐ使う場合は「チケットを使う」をタップし(a)へ
    後で使う場合は「購入済チケット」をタップし(b)へ
  • (a)今すぐ使う場合

    乗務員に見せる直前に「使う」をタップ

    ※チケットには有効期限が設定されています。乗務員または係員に見せる直前に使用してください

  • 乗務員または係員に見せて使用完了!
  • (b)後で使う場合

    アプリトップの「交通券使う」をタップ
  • 「使用前」タブ内にある該当の交通券をタップ
  • 内容を確認し「チケットを使う」をタップ

    ※誤りがある場合は「払戻す」ボタンより払戻し

  • 乗務員に見せる直前に「使う」をタップ

    ※チケットには有効期限が設定されています。乗務員または係員に見せる直前に使用してください

  • 乗務員または係員に見せて使用完了!

4. クーポン

  • アプリトップの「クーポン」をタップ

    ※みきゃんアプリでのお支払いのみクーポン有効です

  • 使用できるクーポンが地域・カテゴリ一覧で表示されます

    ※クーポンは3種類

    ・各ユーザが何回でも使えるクーポン

    ・各ユーザ 1度きりのクーポン

    ・枚数制限ありで1度きりの限定クーポン(先着●名が利用可能なクーポン)

  • 使用したいクーポンを選ぶ
    注意事項の内容を確認し「クーポンを使う」をタップ

    ※右上にクーポンの利用期限が表記されます
    限定クーポンの場合は左上に残り枚数の表記もあります

  • OKをタップ
  • 画面を従業員の方に見せて「支払いへ進む」をタップ
  • 金額を入力し、「支払い金額を確認」をタップ
  • 画面を従業員の方に見せて金額を確認
    間違いがなければ「支払いを確定」をタップ
  • 支払い完了!

5. ガチャ

  • アプリトップの「毎日ガチャ」をタップ
  • 画面タップでガチャを引くことができます

    ※1日1回、毎日「24:00」にリセット

  • ハズレなしで、毎日みきゃんポイントが当たります。
    当たったポイントは加盟店での決済にご利用いただけます。

    ※ポイントは10日以内に付与させていただきます

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